Apple Silicon и совместимость с macOS

Если вы видите предупреждение Apple о том, что приложение “больше не поддерживается” в будущих версиях macOS, или приложение не запускается на новом Mac, эта страница объясняет, что происходит и как это исправить.

Последние версии всех наших программ полностью поддерживают новейшие версии macOS и Windows, поэтому причина почти всегда в старой версии или неправильной платформе.

Apple говорит, что приложение больше не поддерживается

При запуске приложения macOS может показать сообщение о том, что приложение “больше не поддерживается” в будущих версиях macOS. Это предупреждение почти всегда означает, что установлена сборка для Intel.

Mac на Apple Silicon (M1, M2, M3 и M4) могут запускать приложения для Intel через Rosetta, но Apple постепенно отказывается от поддержки приложений для Intel. Предупреждение — это способ Apple сообщить, что сборка для Intel перестанет работать в какой-то момент в будущем.

Решение простое: установите сборку для Apple Silicon. Она работает нативно на вашем Mac и полностью совместима с текущими и будущими версиями macOS.

Какая сборка установлена: Apple Silicon или Intel?

Чтобы проверить, какая сборка установлена:

1. Откройте Finder и перейдите в папку Applications;
2. Щёлкните правой кнопкой мыши по приложению и выберите Get Info;
3. Посмотрите строку Kind в открывшемся окне.

Если в строке Kind указано “Application (Intel)”, у вас сборка для Intel. Если указано “Application (Universal)” или “Application (Apple Silicon)”, у вас уже установлена сборка, которая работает нативно на Apple Silicon.

Скачайте версию для Apple Silicon

Скачайте сборку для Apple Silicon с нашей официальной страницы загрузок. Найдите свою программу в списке и скачайте её версию для Apple Silicon.

Скачивайте программу только с нашего сайта. Сторонние сайты загрузок могут предлагать устаревшие или неправильные сборки, и мы не можем гарантировать, что файлы с этих сайтов будут работать с вашей лицензией.

Сборка для Apple Silicon полностью совместима с текущими и будущими версиями macOS, поэтому её установка навсегда убирает предупреждение Apple.

Очень старые версии не работают на новых macOS

Некоторые очень старые версии действительно не могут работать на новых macOS, независимо от того, какую сборку вы установите. Обычно это касается программ, выпущенных задолго до перехода на Apple Silicon: они были созданы для гораздо более старых систем и могут не работать на текущих macOS.

Если вы используете одну из этих версий, у вас есть два варианта:

• Обновитесь до последней версии. Введите свой лицензионный ключ на странице продления, чтобы увидеть цену обновления. Старые лицензии не открывают последние версии, поэтому потребуется продление.
• Оставьте старый Mac, на котором всё ещё работает та версия macOS, для которой была создана ваша программа. Ваша лицензия продолжит работать на этой машине.

Если вы предпочитаете оставить текущую версию, её по-прежнему можно скачать со страницы старых версий.

Всё ещё не работает?

Если приложение так и не запускается после установки сборки для Apple Silicon, свяжитесь с нами и опишите проблему. Укажите название программы, версию и точный текст сообщения об ошибке.